PagewingComment savoir si quelqu'un a ouvert votre e-mail dans Gmail
Installez Pagewing, connectez-vous et envoyez votre e-mail depuis Gmail dans Chrome comme d'habitude : les nouveaux e-mails sont suivis par défaut. Dans les listes et les messages de Gmail, une coche (✓) signifie envoyé et deux (✓✓) signifient ouvert, et Pagewing envoie une notification Chrome à la première ouverture. Le suivi repose sur une minuscule image invisible dans l'e-mail : une ouverture compte quand la messagerie du destinataire charge les images.
Le suivi des ouvertures et les notifications sont gratuits, ainsi que le suivi des liens dans 10 e-mails par mois. Le suivi des liens dans tous les e-mails, les rappels sans réponse et les rapports nécessitent Premium (20 $US/mois ou 200 $US/an) ou Pro.
Pas à pas
- Ajouter Pagewing à Chrome. Installez Pagewing depuis le Chrome Web Store, épinglez-le à la barre d'outils et connectez-vous avec Google ou votre adresse e-mail. Le plan gratuit ne demande aucune carte bancaire.
- Écrire l'e-mail dans Gmail. Ouvrez Gmail (mail.google.com) dans Chrome et écrivez votre e-mail comme d'habitude.
- Vérifier le bouton à côté d'Envoyer. À côté d'Envoyer, le bouton de Pagewing indique « Suivi ». Cliquez dessus pour désactiver le suivi de cet e-mail uniquement, ou ouvrez « Options de suivi » pour suivre les clics sur les liens ou recevoir un rappel en l'absence de réponse.
- L'envoyer. Envoyez comme d'habitude. Une ✓ apparaît à côté dans les listes de Gmail et dans la conversation.
- Voir quand il est ouvert. Quand il est ouvert, la marque devient ✓✓ et vous recevez une notification. Survolez la marque pour voir combien de fois et quand ; le Suivi des e-mails du panneau latéral et du site Pagewing liste chaque ouverture.
La version complète est sur le web : Suivi des e-mails dans Pagewing. Ouvertures, clics et relances pour votre Gmail.
Bon à savoir
- Vos propres lectures ne comptent pas : les ouvertures depuis votre propre Gmail, et depuis votre ordinateur juste après l'envoi, sont écartées.
- Gmail, Yahoo et Outlook.com chargent les images via leurs propres serveurs : leurs ouvertures comptent, mais sans appareil ni lieu.
- Apple Mail peut ouvrir les e-mails tout seul pour protéger la confidentialité. Pagewing écarte ces ouvertures automatiques pendant les 15 premières minutes après l'envoi. Si les seules ouvertures suivantes passent par Apple Mail, l'e-mail indique « Ouvert sur Apple Mail, peut-être automatique » jusqu'à ce qu'un clic ou une réponse montre que quelqu'un l'a lu.
- Si la messagerie du destinataire bloque les images, l'ouverture n'est pas détectée.
- Quand un e-mail part à plusieurs personnes, une ouverture indique que quelqu'un l'a ouvert, pas qui.
- Seuls les e-mails envoyés depuis Gmail sur le web dans Chrome avec Pagewing sont suivis, pas ceux envoyés depuis l'application Gmail sur téléphone ou d'autres messageries. Les e-mails à vous-même ne sont pas suivis.
- Pagewing conserve l'objet, les destinataires et les heures d'ouverture de chaque e-mail, jamais le message lui-même, et garde les ouvertures et les clics pendant un an.
Questions
Autre chose ? Écrivez-nous.
Est-ce gratuit ?
Oui, le suivi des ouvertures avec les marques ✓ / ✓✓ et les notifications fonctionnent avec le plan gratuit, avec le suivi des clics sur les liens dans 10 e-mails par mois. Le suivi des liens dans tous les e-mails, les rappels sans réponse et les rapports sont inclus dans Premium et Pro.
Peut-on désactiver le suivi pour un seul e-mail ?
Oui. Cliquez sur le bouton « Suivi » à côté d'Envoyer avant d'envoyer. Pour ne plus suivre du tout les nouveaux e-mails, décochez « Suivre les nouveaux e-mails » dans le panneau latéral.
Le destinataire voit-il quelque chose ?
L'image de suivi est un pixel transparent de 1×1 : rien n'apparaît dans l'e-mail. Quelqu'un qui regarde le code source de l'e-mail peut la trouver.
Est-ce que ça marche dans l'application Gmail sur mon téléphone ?
Non. Le suivi est ajouté quand vous cliquez sur Envoyer dans Gmail sur le web dans Chrome avec Pagewing installé. Les e-mails envoyés depuis l'application sur téléphone ne sont pas suivis.
Est-ce que ça marche sur Mac, Windows et Chromebook ?
Pagewing fonctionne dans Google Chrome 116 ou plus récent sous Windows, macOS, Linux et ChromeOS. Il n'existe pas pour les téléphones, où Chrome ne prend pas en charge les extensions.