Инструкция

Как узнать, открыли ли ваше письмо в Gmail

Установите Pagewing, войдите и отправьте письмо из Gmail в Chrome как обычно: новые письма отслеживаются по умолчанию. В списках и письмах Gmail одна галочка (✓) означает «отправлено», а две (✓✓) — «открыто», и при первом открытии Pagewing присылает уведомление Chrome. Работает это с помощью крошечного невидимого изображения в письме, поэтому открытие засчитывается, когда почтовая программа получателя загружает изображения.

Отслеживание открытий и уведомления бесплатны, как и отслеживание ссылок в 10 письмах в месяц. Для отслеживания ссылок во всех письмах, напоминаний об ответе и отчётов нужен Premium (20 $/мес. или 200 $/год) или Pro.

Шаг за шагом

  1. Установите Pagewing в Chrome. Установите Pagewing из Интернет-магазина Chrome, закрепите его на панели инструментов и войдите через Google или email. Для бесплатного плана карта не нужна.
  2. Напишите письмо в Gmail. Откройте Gmail (mail.google.com) в Chrome и напишите письмо как обычно.
  3. Проверьте переключатель рядом с «Отправить». Рядом с кнопкой «Отправить» переключатель Pagewing показывает «Отслеживается». Нажмите на него, чтобы отключить отслеживание для этого письма, или откройте «Параметры отслеживания», чтобы отслеживать клики по ссылкам или получить напоминание, если ответа нет.
  4. Отправьте. Отправьте письмо как обычно. Рядом с ним в списках Gmail и в цепочке писем появится ✓.
  5. Узнайте, когда его откроют. Когда письмо откроют, отметка сменится на ✓✓ и придёт уведомление. Наведите указатель на отметку, чтобы увидеть, сколько раз и когда; «Трекер писем» в боковой панели и на сайте Pagewing показывает все открытия.

Полная версия — на сайте: Трекер писем в Pagewing. Открытия, клики и напоминания для Gmail.

Полезно знать

  • Ваши собственные просмотры не считаются: открытия из вашего Gmail и с вашего компьютера сразу после отправки не учитываются.
  • Gmail, Yahoo и Outlook.com загружают изображения через свои серверы, поэтому их открытия засчитываются, но без устройства и местоположения.
  • Apple Mail может сам открывать письма ради конфиденциальности. Pagewing не учитывает такие автоматические открытия в первые 15 минут после отправки. Если после этого письмо открывали только через Apple Mail, оно помечается «Открыто в Apple Mail, возможно, автоматически», пока клик или ответ не покажут, что его прочитали.
  • Если почтовая программа получателя блокирует изображения, открытие не видно.
  • Если письмо отправлено нескольким людям, открытие показывает, что его кто-то открыл, но не кто именно.
  • Отслеживаются только письма, отправленные из веб-версии Gmail в Chrome с Pagewing, а не из мобильного приложения Gmail или других почтовых программ. Письма самому себе не отслеживаются.
  • Pagewing хранит тему, получателей и время открытий каждого письма, но никогда не сам текст, а открытия и клики хранит год.

Вопросы

Остались вопросы? Напишите нам.

Это бесплатно?

Да, отслеживание открытий с отметками ✓ / ✓✓ и уведомления работают на бесплатном плане, а отслеживание кликов по ссылкам — в 10 письмах в месяц. Отслеживание ссылок во всех письмах, напоминания об ответе и отчёты входят в Premium и Pro.

Можно ли отключить отслеживание для одного письма?

Да. Перед отправкой нажмите на переключатель «Отслеживается» рядом с «Отправить». Чтобы совсем перестать отслеживать новые письма, снимите отметку «Отслеживать новые письма» в боковой панели.

Увидит ли что-нибудь получатель?

Изображение для отслеживания — прозрачный пиксель 1×1, поэтому в письме ничего не видно. Тот, кто посмотрит исходный код письма, сможет его найти.

Работает ли это в приложении Gmail на телефоне?

Нет. Отслеживание добавляется, когда вы нажимаете «Отправить» в веб-версии Gmail в Chrome с установленным Pagewing. Письма, отправленные из мобильного приложения, не отслеживаются.

Работает ли он на Mac, Windows и Chromebook?

Pagewing работает в Google Chrome 116 и новее на Windows, macOS, Linux и ChromeOS. На телефонах его нет: там Chrome не поддерживает расширения.

Одна боковая панель для страниц, с которыми вы работаете.

Все инструменты Pagewing работают на бесплатном плане, без карты. Перейдите на платный план, когда захотите большего.

Установить в Chrome бесплатно